9月18日， 工商管理學(xué)院“低碳商業(yè)與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新”導(dǎo)學(xué)團(tuán)隊(duì)在明信樓B511舉行本學(xué)期第一次學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，由管理學(xué)院朱曉林教授主持，邀請(qǐng)了東北大學(xué)管理學(xué)院孫洋博士和呂林祥博士出席做報(bào)告分享，該團(tuán)隊(duì)全體研究生通過(guò)線(xiàn)上或線(xiàn)下方式參加。此次學(xué)術(shù)交流活動(dòng)旨在促進(jìn)跨學(xué)科知識(shí)分享，深化對(duì)新興技術(shù)在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用研究

本次活動(dòng)共分為兩場(chǎng)專(zhuān)題報(bào)告，首場(chǎng)報(bào)告是由東北大學(xué)管理學(xué)院孫洋博士主講的《人工智能在營(yíng)銷(xiāo)中的發(fā)展與趨勢(shì)》。孫博士以其深厚的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，深入剖析了人工智能如何重塑營(yíng)銷(xiāo)格局，探討了未來(lái)發(fā)展的可能性和挑戰(zhàn)。孫洋博士在其報(bào)告中指出，人工智能在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的發(fā)展經(jīng)歷了四個(gè)重要階段：機(jī)械式、分析型、直覺(jué)型以及情感型。在最初階段，即“機(jī)械式”階段，人工智能僅能執(zhí)行最基本的學(xué)習(xí)和適應(yīng)任務(wù)；隨后“分析型”階段讓AI能夠基于數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)性學(xué)習(xí)和適應(yīng)；進(jìn)入“直覺(jué)型”階段，AI開(kāi)始展現(xiàn)出基于理解的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力；最終，在“情感型”階段，AI將學(xué)會(huì)基于體驗(yàn)進(jìn)行感同身受式的理解和適應(yīng)，從而實(shí)現(xiàn)更為人性化的交互模式。他強(qiáng)調(diào)，隨著大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)的進(jìn)步，人工智能正逐漸成為驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的關(guān)鍵因素。

第二場(chǎng)報(bào)告中，東北大學(xué)管理學(xué)院的呂林祥博士為現(xiàn)場(chǎng)同學(xué)們深入講解了《智能算法推薦對(duì)于消費(fèi)者多元決策的負(fù)面影響及其優(yōu)化》的報(bào)告。呂林祥博士在報(bào)告中闡述了智能推薦算法對(duì)消費(fèi)者多元決策產(chǎn)生的雙重影響。他首先列舉了智能推薦算法的優(yōu)勢(shì)，包括簡(jiǎn)化選擇過(guò)程、幫助發(fā)現(xiàn)感興趣的內(nèi)容、節(jié)省時(shí)間、個(gè)性化定制、減少無(wú)關(guān)干擾以及提高銷(xiāo)售量。然而，他也提出了算法的不足之處：一是削弱消費(fèi)者的獨(dú)立判斷力；二是限制了新奇事物的發(fā)現(xiàn)，缺乏偶遇驚喜的可能性；三是過(guò)濾觀(guān)點(diǎn)，排除多元化視角；四是形成信息繭房和性別偏見(jiàn)，固化刻板印象，只放大相似觀(guān)點(diǎn)而排斥對(duì)立意見(jiàn)；五是過(guò)度依賴(lài)技術(shù)和易受操縱的風(fēng)險(xiǎn)。他從消費(fèi)者行為學(xué)的角度出發(fā)，分析了智能算法推薦系統(tǒng)可能帶來(lái)的潛在問(wèn)題，特別是對(duì)消費(fèi)者多元決策的影響。同時(shí)，呂博士也分享了當(dāng)下他正在研究的項(xiàng)目，例如關(guān)于優(yōu)化算法設(shè)計(jì)，減少不良后果，提升用戶(hù)體驗(yàn)，確保科技向善等等方面。

朱曉林教授表示：“我們非常榮幸能夠邀請(qǐng)到兩位杰出的學(xué)者進(jìn)行演講，他們的真知灼見(jiàn)為我們提供了新的視角，有助于我們培養(yǎng)出更具創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的商界領(lǐng)袖。”

本次學(xué)術(shù)交流活動(dòng)的成功舉辦，不僅促進(jìn)了學(xué)術(shù)界的交流合作，也為推動(dòng)低碳商業(yè)模式的發(fā)展以及營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新注入了新動(dòng)力，展現(xiàn)了工商管理學(xué)院在前沿領(lǐng)域研究的實(shí)力與決心，為研究生同學(xué)們的學(xué)術(shù)研究帶來(lái)啟發(fā)，指明了方向。